Gestao de atendimento vendas e relacionamento.

CONHEÇA NOSSOS SERVIÇOS

PLANEJAMENTO E LIDERANÇA - GESTÃO CONTINUADA

- Definição do propósito do empreendedor: Coach empreendedor e decisões estratégicas. - Definição do propósito do negócio: Canvas, swot, indicadores gerenciais e comerciais e planejamento 360. - Análise econômico-financeira e elaboração do planejamento orçamentário; - Definição do modelo de governança e implantação das rotinas de gestão,  - Implantação de programas de formação de lideranças, desenvolvi-mento de atitudes empreendedoras e gestão compartilhada.

CAPTAÇÃO DE TALENTOS

Recrutamento, seleção, integração, treinamento, desenvolvimento de líderes profissionais do fitness e wellness. Projeto de aproximadamente 4 meses. Destinado a gerentes/coordenadores técnicos, vendas e/recepção.

GESTÃO DE ATENDIMENTO, VENDAS E RELACIONAMENTO - VENDAS EM ACADEMIA

- Planejamento Estratégico Comercial: Objetivo, estratégia e estrutura; - Desenvolvimento da gestão por desempenho e competência; - Implantação da sistemática de atendimento e vendas baseada em valor; - Implantação do ciclo de relacionamento com o cliente junto a equipe comercial; - Implantação da gestão de atendimento e retenção junto a equipe operacional.

EDUCAÇÃO EXECUTIVA PARA PROFISSIONAIS DO FITNESS E WELLNESS

EDUCAÇÃO executiva para profissionais do fitness e wellness Fórmula de liderança: desenvolvimento de atitudes empreendedoras e habilidades de planejamento e liderança para empresários do fitness e wellness. - PWC7 - Personal Wellness Coach 7.0 - marketing pessoal, gestão de carreira e wellness coaching para o personal trainer. - Gestão e coordenação em academias - gestão por resultados focados em captação e retenção de clientes para coordenadores e gerentes profissionais do fitness e wellness.

GESTÃO DA RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES - COACH DA SAÚDE

- Análise dos produtos e serviços, desenvolvimento do método exclusivo de treinamento e lançamento dos novos projetos de resultados. - Definição de processos, responsabilidades e alinhamento estratégico, tático e operacional - implantação do padrão de atendimento de valor; - Implantação do modelo de coordenação de resultados: captação e retenção de talentos; - Desenvolvimento de programas de educação para a saúde e mudanças de comportamento; - Implantação da sistemática de relacionamento com o cliente: Life, wellness e sports coach.

AMBIENTE DE APRENDIZAGEM 360º

A Mentori está lançando um ambiente de aprendizagem 360°, com diversos recursos de aprendizagem, metodologia disruptiva e multicanal, com cursos intensivos e extensivos transdisciplinares com temas como: Empreendedorismo, Inovação, Carreira, Gestão 3.0, liderança, Marketing de experiência, captação e retenção de clientes.

CONHEÇA NOSSA EQUIPE

FELIPE MACHADO

FELIPE MACHADO

Consultor Coach, Professor Universitário e Educador Corporativo.
Mestre em Administração ênfase em Gestão de Pessoas especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, Gestão de Vendas e Marketing em Serviços. Responsável pela Captação e Gestão de Projetos do Núcleo de Serviços. Sócio-Diretor da Mentori - Desenvolvendo Pessoas e Negócios.
SERGIO LUIZ MACHADO

SERGIO LUIZ MACHADO

Consultor Coach, Mentor e Educador Corporativo.
Administrador de Empresas especialista em gestão estratégica e financeira, planejamentos de custos, processos e gestão da produção. Responsável pela Captação e Gestão de Projetos do Núcleo Indústria e Varejo. Sócio-Fundador da Mentori - Desenvolvendo Pessoas e Negócios.
GIULIA FESTTUGATO

GIULIA FESTTUGATO

Mentora de Produtividade
Graduada em Educação Física Bacharelado e Licenciatura (UCS). Gestora da empresa Academia de Condicionamento Físico Energia , proprietária e gestora da empresa Espaço Saúde Energia. Treinee Mentori- Desenvolvendo Pessoas e Negócios. Professora de Pilates contemporâneo, Treinamento Funcional e aulas coletivas.
CRISTIAN MAYDANA

CRISTIAN MAYDANA

Mentor de Produtividade
Cursando Educação Física (SOGIPA). Coordenador de vendas na Paranhos Academia. Treinee de Produtividade em Porto Alegre e região metropolitana nos Projetos do Núcleo Fitness, Wellness e Educação (FWE).

22 ANOS DE HISTÓRIA

1993 – Sergio Luiz Machado funda a Sergio L. Machado – Planejamento, Consultoria e Treinamento, visando proporcionar ações que promovessem excelência em gestão operacional para o seguimento de industria e varejo.

2006 – Atenta às novas demandas de mercado e as necessidades de seus clientes, A Sergio L. Machado – Planejamento, Consultoria e Treinamento, decide unir às questões técnicas e boas práticas já reconhecidas, novas competências relacionadas às áreas de gestão de pessoas e desenvolvimento humano com a entrada de um novo Diretor Felipe Santos Machado. Surge então Mentori – Desenvolvendo Pessoas e Negócios.

2009 – Alicerçadas por novos conceitos de gestão estratégica de pessoas e marketing em serviços, ampliando sua atuação para as áreas de serviços, a Mentori cria o Núcleo FWE – Fitness, Wellness e Educação – Uma das primeiras consultorias gaúchas especializadas em atender estes seguimentos.

2013 – Ampliação do modelo Mentori de Planejamento, Consultoria e Treinamento. Os diretores rea-lizam a formação em coaching e mentoring criando um novo modelo de diagnóstico e desenvolvimento de projetos.

2014/15 – Ampliação da equipe com novas possibilidades de intervenção, além da consultoria coa-ching realizada pelos diretores a empresa passa integrar em seus projetos as mentorias de produtividade e os treinamentos in company, através de conexões estratégicas com profissionais especialistas e treinadores empresariais.

2017 – Atualização do posicionamento da Mentori como empresa de resultados, com alto valor agregado através do novo conceito: propósito, gestão e resultado. .

2018 – A empresa completa 25 anos de atuação e passa a se dedicar exclusivamente aos núcleos Mentori – gestão em fitness e wellness; com projetos para academias, clubes e centros fisicos e; ao núcleo Mentori Educação: Com projetos de treinamento empresarial, sendo um deles o programa exclusivo e pioneiro no Sul do Brasil de educação executiva para profissionais de fitness e wellness.

CONHEÇA NOSSOS NÚMEROS

35

CLIENTES SATISFEITOS

150

CLIENTES SATISFEITOS

1350

HORAS DE PALESTRAS

10340

PESSOAS DESENVOLVIDAS

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NOVO – Ambiente de Aprendizagem 360º

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A Mentori na19ª Edição do IHRSA Fitness Brasil

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Novos cursos esperam pela sua equipe na nova sede da Mentori.